在城市中很多被忽略的角落里，都有采集员在默默巡查守护。日复一日，在大街小巷间，他们着力读懂每件事部件信息变化的始末，全力响应市数字城管中心要求的每项服务内容与任务。年复一年，在巡查道路上，他们以汗水与脚步丈量无限循环的路线，筑起文明与安全的前哨；他们用案件信息搭建起现场与处置部门的沟通桥梁，织就信息采集服务脉络。

采集员每天在距离文明最近的地方守护着这座美丽的海滨城市，对城事的巡查与记录，全年365天都不断档、不松懈，他们已不仅是城市大事小情的记录者，更是民生舒适安全感的守护人。因为重视每一件城市管理问题，都会做好进度跟进与处理，因此城市管理在采集员的心中无小事亦无难事。

城市文明的每一个需求，采集员都将使命必达、有求必应，夜以继日地为城市提供信息采集服务、为市民守护单元网格内的文明与安全。采集员选择坚守城市、守护城市的文明典范，就是在选择坚守“第一时间发现问题，第一时间处理问题，第一时间解决问题”的数字化城市管理终极目标。